KYC ile birçok sektör, müşterilerine güvenli bir dijital deneyim sunuyor. Müşteri kimliğini ve işlemlerini doğrulayan bu teknoloji, küresel bir etki uyandırdığı gibi Türkiye’deki dijital dönüşüm için oldukça önemli bir konumda.
Hem şirketler hem de müşteriler için birçok avantajı da beraberinde getiren KYC çözümleri, uzaktan kimlik tespit edebilmeyi sağlıyor. Bu özelliği sayesinde KYC müşteri edinim süreçlerini hızlandırır, güvenlik açığından ortaya çıkabilecek maliyetleri azaltır, verimliliği arttırır, rekabet üstünlüğü sağlar ve şirketler ile müşteriler arasındaki bağı güçlendirir.
Müşteri tarafından baktığımızda da KYC ile talep ettikleri hizmete kolay ve güvenli bir şekilde erişebileceklerini, konforlu bir kullanıcı deneyimi yaşayabileceklerini ve zaman ya da mekan sınırı olmadan işlem yapabileceklerini görürüz.
KYC Sektöründe Neler Oluyor?Geride bıraktığımız 2023 senesi, KYC çözümleri ve dijitalleşme alanında Türkiye’de önemli ve devrim niteliğinde gelişmelere sahne oldu. Hem dijital dönüşüm hem de regülasyonlara bağlılık açısından KYC çözümlerinin yaygınlaştığı ve dijital doğrulama teknolojilerinin gelişmeye devam ettiği bir sene yaşadık.
2023 KYC trendleri anket araştırmasına göre KYC süreçleri, bankaların toplam uyum bütçesinin %31-40’ını oluşturdu. Aynı araştırma, bunun yanı sıra, hiçbir finansal kuruluşun uyum bütçesinde KYC’ye %10’dan daha az bir pay biçtiğine de rastlamadı. Bu veriler, KYC’nin küresel pazardaki büyüklüğünü de ortaya koyuyor.
Finans kuruluşlarında hala manuel süreçlere güvenilmesi; zaman, kaynak ve para açısından astronomik maliyetlere sebep oluyor. İnsan hatası sebebiyle risk payını da yükselten manul süreçler, yasal düzenlemelerle uyum konusunda da gün geçtikçe problem yaşıyor.
Düzenleme ve yürütmedeki değişiklikler, KYC süreçlerinin dijitalleştirilmesi adına itici bir güce dönüşmüş durumda.
Türkiye’de KYC Sektöründe Neler Bekleniyor?2023’ün KYC alanında Türkiye için oldukça dinamik ve başarılı geçtiğini not etmek gerekir. Ülkemizde dijital doğrulama ile ilgili yeni düzenlemeler sayesinde tüzel müşteriler için de KYC teknolojileri kullanılmaya başlandı. Dijital bankaların hayatımızdaki kalıcılıklarını arttırmasıyla, KYC çözümlerine ilgi daha çok arttı.
Dijitalleşme ve mobil ödeme sistemlerindeki önlenemez artış, müşteri kimlik ve işlemlerini hem güvenli hem de hızlı şekilde doğrulamak artık mümkün. Bu durum, finans kurumları ve müşterileri için de büyük bir avantaj. Bununla beraber Türkiye’deki düzenlemeler de finans kuruluşlarını KYC çözümleri kullanmaları yönünde teşvik ediyor. Geçtiğimiz senenin kasım ayında Resmî Gazete’de yayımlanan MASAK mevzuatı sayesinde ödeme ve elektronik para kuruluşlarının hem uzaktan müşteri edinebilmesi hem de kimlik doğrulayabilmesi için tüm şartlar da sağlanmış ve yasallaştırılmış oldu.
Bu değişiklikler arasında neler mi yer alıyor?
- Kimlik tespiti ve doğrulaması yapılmamış parasal limitlerin belirlenmesi,
- müşterilere ait hassas veriler ve müşteri bilgilerinin şifreli halde muhafaza edilmesi,
- denetim izi kayıt sisteminin güvenliği ve bütünlüğü,
- NFC (yakın alan iletişimi) teknolojisinin kullanımı gibi konular yer alıyor.
Bu düzenleme ve değişiklikler ile ödeme sektöründe müşteri deneyimini iyileştirebilmek adına kimlik doğrulamanın gelişimi de destekleniyor.
Küresel Ölçekte KYCFarklı ülkelerdeki farklı düzenleyici kurumlar, ödeme sektöründe KYC çözümlerinin gelişimini yine farklı kurallar tarafından yönlendiriyor. Buna karşın ödeme sektöründe KYC’nin gelişiminde,
- biyometrik
- yapay zeka
- blockchain
- bulut bilişim
- IoT (nesnelerin interneti) gibi teknolojilerin önemli bir rol oynadığını söylemek mümkün.
Yüz, parmak izi, göz tarama ve ses gibi fiziksel ya da davranışsal özelliklerin kullanıldığı doğrulama teknolojileri; müşteri kimliklerini doğrulama yöntemleri arasında gittikçe yaygınlaşıyor. Müşterilerin davranışlarını, alışkanlıklarını, tercihlerini ve işlem sıklığını analiz eden yapay zeka sayesinde, sahtecilik ve dolandırıcılık riskleri de her geçen gün biraz daha azalıyor.
Finans sektöründe kimlik doğrulamanın gelişimi durdurulamaz bir şekilde ilerliyor. Hem ülkemizde hem de globalde. Teknolojik ve düzenleyici açıdan önemli olan bu çözümler, hem kurumlar hem de müşteriler için avantajlı durumlar yaratıyor. Yenilikçi ve güvenli çözümler ile geliştirilmeye devam eden KYC çözümleri, 2024’te de ülkemizde yükselmeye devam edecek gibi görünüyor.
Durum böyleyken dijital dönüşümü KYC çözümleri ile daha güvenli hale getirmeyi, kendimiz için bir görev ve sorumluluk olarak görüyoruz. Bu sorumluluk bilinciyle hayata geçirdiğimiz ürünümüz KYX ile dijital dönüşümünüze güvenle eşlik ediyoruz.
KYX ürünümüzle ilgili bilgi almak için bize ulaşın!
